Informations

Matériaux de joaillerie

Nous créons des bijoux en or 18 carats avec des diamants naturels ou de laboratoire. À vous de choisir. Chaque pierre est sélectionnée individuellement selon sa taille, sa couleur, sa pureté et son poids en carats. Nous vous présentons les différentes possibilités et vous aidons à trouver le diamant adapté à vos envies et à votre budget.

Chaque bijou est réalisé sur commande en Europe. Avant la confirmation de votre commande, nous convenons ensemble de l’origine et des caractéristiques du diamant, du prix final et du délai de fabrication.

Informations de paiement

Pour commander le bijou de votre choix, contactez-nous par le moyen qui vous convient le mieux : Instagram, WhatsApp, Telegram, e-mail ou via le formulaire disponible sur notre site. Nous reviendrons vers vous pour répondre à vos questions, vous accompagner dans votre choix et préciser tous les détails de votre commande.

Une fois la commande confirmée, vous pouvez effectuer le paiement par carte bancaire ou par virement bancaire. Dès réception du paiement, nous lançons la fabrication de votre bijou, qui prend généralement entre 15 et 20 jours ouvrés.

Informations de livraison

Chaque bijou 37 Rue Laugier est soigneusement emballé et expédié avec une livraison assurée afin qu’il vous parvienne en parfait état, où que vous soyez.

Nous livrons partout en Europe ainsi qu’à l’international. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et des spécificités de la commande. Nous restons à votre disposition à chaque étape.

Retours et réparations

Chaque bijou 37 Rue Laugier est créé individuellement, spécialement pour vous. C’est pourquoi nous n’acceptons ni les retours ni les échanges, sauf en cas de dommage lors de la livraison ou de défaut de fabrication.

Si, au fil du temps, votre bijou nécessite une réparation, un ajustement de taille ou une remise en état, n’hésitez pas à nous contacter — nous serons ravies de vous aider.

Certains cadeaux sont particulièrement précieux parce que nous les choisissons nous-mêmes. D’autres le sont parce qu’ils offrent la liberté de choisir.

La carte cadeau 37 Rue Laugier vous offre la possibilité de créer un bijou spécialement pour vous, en choisissant les détails qui le rendront véritablement personnel.

Disponible en plusieurs montants, la carte est envoyée au format électronique et peut être utilisée sur l’ensemble de la collection.